Recordings Manager

Aufzeichnungs-Policy für Amazon Connect

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Benötigt wird die Gruppe webtools-managers oder it-admins.

Recordings Manager

Amazon Connect · Aufzeichnungs-Policy
Nur-Lese-Modus — Änderungen erfordern die Gruppe webtools-managers.

Aufzeichnungs-Prozentsatz pro Projekt

Wie viel Prozent der Anrufe eines Projekts aufgezeichnet werden — sofort wirksam, kein Flow-Redeploy. Projekte werden automatisch aus den Queues abgeleitet; Default 0 %.

Abteilung / ProjektAufzeichnung %Status

Aufbewahrungsdauer pro Queue

Wie lange Aufnahmen einer Queue in S3 bleiben, danach automatische Löschung. Default = Blanket (90 Tage). Gruppiert nach Abteilung → Projekt → Queue (Sprache).

Abteilung / Projekt / QueueAufbewahrungStatus

Änderungsverlauf

Die letzten 100 Änderungen (wer, wann, was).

ZeitBenutzerTypSchlüsselAlt → Neu